瑞众人寿保险有限责任公司（以下简称“瑞众保险”）于近日正式发布2025年度ESG暨社会责任报告，全面披露了公司在经济、环境、社会及治理领域的实践成果与综合价值。2025年是瑞众保险的“改革元年”，也是公司推动高质量发展的关键之年。这一年，瑞众保险以党建铸魂，将红色基因深植于公司治理的血脉之中，以实干作答，全力书写金融“五篇大文章”，在服务国家大局中展现担当。全体瑞众人秉持“求真求实、敢当敢为、善作善成”的奋斗姿态，在高质量发展的征途上，用金融报国、金融为民的实际行动，交出了一份沉甸甸的年度答卷。

作为金融保险领域的生力军，瑞众保险始终将自身发展融入国家战略，以耐心资本浇灌实业沃土。截至2025年末，公司累计投资实体经济达9329亿元，旗下资管公司管理资产总规模已超1.35万亿元，服务个人客户数量达4128.32万人，雄厚的资金实力与广泛的客户基础为经济高质量发展注入了澎湃动能。在区域协调发展的宏伟蓝图中，瑞众保险精准发力：助力京津冀协同发展投资2597亿元，支持长江经济带发展投资2869亿元，护航粤港澳大湾区建设投资982亿元，推动长三角一体化发展投资978亿元。同时，公司积极响应乡村振兴战略，相关投资达142.59亿元，并投资新质生产力领域48.78亿元，全力支持产业升级与科技创新。针对中小微企业的融资与保障痛点，瑞众保险提供风险保障保险金额达3207.78亿元，以实际行动护航实体经济“毛细血管”。

围绕中央金融工作会议提出的科技、绿色、普惠、养老、数字金融五大领域，瑞众保险以真金白银和切实行动交出了亮眼答卷。在科技金融领域，公司投资906亿元，以“耐心资本”浇灌科创沃土，让科技创新的引擎更加强劲；在绿色金融领域，投资1013亿元，以“绿色投资”守护碧水蓝天，让低碳转型的底色更加鲜明；在普惠金融领域，投资708亿元，以“普惠产品”兜底民生冷暖，让保障网络的覆盖更加广泛；在养老金融领域，投资0.55亿元，并开发36款商保年金产品，以“养老生态”守护银龄幸福，目前为60岁以上老人提供的人身险产品已达179款，让晚年生活的底气更加充足；在数字金融领域，投资288亿元，系统推进“十五五”数智化布局，让数字金融赋能每一份保障，不断提升服务效率与客户体验。

理赔是保险服务温度的集中体现。2025年度，瑞众保险累计理赔金额达55.36亿元，获赔家庭户数达19.77万户。公司持续优化理赔服务体验，小额理赔时效仅需0.15天，小额理赔获赔率高达99.89%，真正做到“赔得快、赔得准、赔得暖”。在产品供给侧，瑞众保险持续丰富保障矩阵，全年共开发新产品66款，其中长期保障类产品10款，不断满足人民群众对美好生活的多元化保障需求。凭借在市场规模、品牌影响及社会责任方面的卓越表现，瑞众保险相继荣获“亚洲品牌500强”“中国500最具价值品牌”等权威荣誉，品牌影响力与社会公信力持续提升。

回望2025，全体瑞众人以实干笃定前行，用汗水浇灌收获。面向未来，瑞众保险将继续坚持党建引领，深入践行金融工作的政治性和人民性，持续提升ESG治理水平，以更加开放的姿态、更加专业的服务，努力成为服务中国式现代化的重要金融力量，在新时代的征程上续写金融报国、金融为民的崭新篇章。